Условия
Условия доставки, самовывоза и оплаты
Режим работы
Заведение: ежедневно с 10:00 до 22:00
Доставка: круглосуточно, 24/7
Доставка
Доставка бесплатная в пределах зоны доставки (зона отмечена на карте).
Минимальная сумма заказа на доставку — 500 ₽.
Среднее время доставки — до 45 минут с момента оформления заказа. В часы пиковой нагрузки, при неблагоприятных погодных условиях или сложной дорожной ситуации время доставки может увеличиться. В таком случае мы заранее предупредим вас.
Самовывоз
Самовывоз доступен ежедневно с 10:00 до 22:00, в часы работы заведения.
Оформить заказ на самовывоз можно:
- на сайте или в мобильном приложении;
- на месте у кассира.
Время приготовления заказа — 15–25 минут.
Готовый заказ хранится 1 час. Если заказ не забрали в течение этого времени, он утилизируется, а денежные средства не возвращаются.
Способы оплаты
- онлайн на сайте или в приложении;
- наличными курьеру;
- банковской картой курьеру.
Отслеживание заказа
Статус заказа можно отследить на сайте или в приложении. Для этого перейдите в раздел «Мои заказы» и выберите нужный заказ.
Претензии и обратная связь
По всем вопросам и претензиям обращайтесь:
e-mail: Ork@8yen.ru
телефон: +78122400148
Мы рассмотрим ваше обращение и обязательно свяжемся с вами.
